I den seneste udgave af Erhvervsavisen Fyn er Thorsten på banen med et godt indlæg om vigtigheden af at få fortalt de gode virksomhedshistorier på den rette måde. Du finder det på side 18:

http://www.e-pages.dk/erhvervsavisenfyn/59/

Der findes et hav af teorier og modeller om kommunikation og tekstforfatning, og jeg skal ærligt tilstå, at jeg altid har haft svært ved at huske dem. Til gengæld har jeg altid haft let ved at huske de mere eller mindre hjemmestrikkede læresætninger og fyndord, som jeg er stødt på gennem årene. Det er tommelfingerregler, som er gode at have ved hånden (fik du den?), når man skal lave en annoncetekst, et salgsbrev, en hjemmesidetekst eller noget helt fjerde.
Læs mere

Jeps, så er du i gang! Du har journalisten i røret. Og indledningen er god. Journalister tænder nemlig på gode historier. Det er det, som er deres brændstof, og som de hver eneste dag skal formidle.

Men herfra kan der udspille sig et hav af scenerier, som du sjældent er helt herre over. Lad os starte med det vellykkede af slagsen.
Læs mere

Det sker engang imellem, at en af mine samarbejdspartnere er i røret, fordi der er dumpet en klage ind i mailboksen. En kunde er blevet rasende over et produkt, som ikke virker, ikke lever op til forventningerne eller slet ikke er blevet leveret.

Hvad svarer man så, når man får tømt en kloak ud over hovedet?
Læs mere